Hallo Kollegen!
ich habe einen Sachverhalt wo ich momentan einfach nicht voran komme. Vielleicht hat jemand mehr Ahnung als ich.
Es geht um folgendes:
Ein polnische Transportunternehmer hat ein Transportauftrag von uns übernommen mit Europaletten. Es war kein Tausch der Europaletten vereinbart aber mit Bestätigung. (Palettenschein, ein Vermerk auf dem Lieferschein oder CMR...)
Die Paletten wurden laut seiner Aussage nicht getauscht. Allerdings habe ich keinen Bestätigung der Entladestelle vorliegen. Daher muss ich davon ausgehen das die Paletten getauscht wurden.
Ich habe dem Transportunternehmer nun auch die Paletten in Rechnung gestellt, da dies mein Kunde bei mir auch gemacht hat.
Meinen Transportunternehmer habe ich mitgeteilt sobald dieser mir den Nachweis für den Nicht Tausch nachreicht wird die Rechnung natürlich storniert.
Nun fordert er aber mich auf eine solche Bestätigung an der Entladestelle einzufordern über meinen Kunden. Der direkt Kontakt zur Entladestelle ist für uns Untersagt.
Der Kunde ist ein guter und langjähriger Kunde von uns.
Meine Frage ist nun. Wer muss hier nun Nachweisen das er die Paletten nicht getauscht hat?
Ich bin der Auffassung das der Transportunternehmer uns gegenüber diesen Nachweis erbringen. Wie seht ihr das?
ich habe einen Sachverhalt wo ich momentan einfach nicht voran komme. Vielleicht hat jemand mehr Ahnung als ich.
Es geht um folgendes:
Ein polnische Transportunternehmer hat ein Transportauftrag von uns übernommen mit Europaletten. Es war kein Tausch der Europaletten vereinbart aber mit Bestätigung. (Palettenschein, ein Vermerk auf dem Lieferschein oder CMR...)
Die Paletten wurden laut seiner Aussage nicht getauscht. Allerdings habe ich keinen Bestätigung der Entladestelle vorliegen. Daher muss ich davon ausgehen das die Paletten getauscht wurden.
Ich habe dem Transportunternehmer nun auch die Paletten in Rechnung gestellt, da dies mein Kunde bei mir auch gemacht hat.
Meinen Transportunternehmer habe ich mitgeteilt sobald dieser mir den Nachweis für den Nicht Tausch nachreicht wird die Rechnung natürlich storniert.
Nun fordert er aber mich auf eine solche Bestätigung an der Entladestelle einzufordern über meinen Kunden. Der direkt Kontakt zur Entladestelle ist für uns Untersagt.
Der Kunde ist ein guter und langjähriger Kunde von uns.
Meine Frage ist nun. Wer muss hier nun Nachweisen das er die Paletten nicht getauscht hat?
Ich bin der Auffassung das der Transportunternehmer uns gegenüber diesen Nachweis erbringen. Wie seht ihr das?